Happy Detox Tea : Conditions Générales de Vente

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Pour commander les articles souhaités, entrez dans leur fiche produit en cliquant sur leur photo ou leur référence, choisissez la quantité désirée et cliquez sur " Ajouter à la commande ". Vos choix seront automatiquement ajoutés à votre panier. Une fois que vous aurez commandé tous les produits désirés, cliquez sur " Terminer la Commande " puis remplissez les formulaires avec vos coordonnées complètes et le mode de paiement. En cas d'oubli, votre commande ne sera pas valable.

Vous pouvez choisir plusieurs produits d'une même référence en changeant les quantités dans le bon de commande.

Vous avez également la possibilité d'annuler l'un des produits préalablement sélectionnés en inscrivant "0" dans la colonne des quantités.

À la fin du formulaire, n'oubliez pas de cliquer sur "Valider la commande", sans quoi votre commande ne sera pas confirmée.

Si vous voulez annuler votre commande, cliquez sur "Annuler la commande".

Les prix affichés en ligne sur les pages du site internet HAPPY DETOX TEA sont Hors Taxe.

Toute commande est facturée aux conditions figurant sur le catalogue en vigueur à la date d'enregistrement de la commande. Mais les prix peuvent être modifiés par la suite, sans préavis.

Les produits demeurent la propriété de HAPPY DETOX TEA jusqu'au complet paiement du prix.

Les droits de douane éventuels à acquitter sont à la charge du destinataire réceptionnant le colis.

Vous pouvez régler en ligne à la commande par cartes bancaires Visa, Mastercard. Pour être enregistrée, la commande doit être réglée dans son intégralité. Les commandes non réglées ne sont pas livrées. Tout impayé ou incident de paiement (coordonnées bancaires fausses, défaut de provision du compte du client) sera facturé 15 €.

Seules les données nécessaires au traitement et à l'envoi de votre commande sont conservées, nous passons par Paytabs ou Paypal pour le traitement du paiement via leur page sécurisée.

Paytabs et Paypal permettent le paiement par les principales cartes de crédits (Visa et Mastercard). Si vous choisissez ce mode de paiement, vous serez redirigés vers leur page sécurisée une fois votre commande validée. 

Toutes les autres informations laissées sur le site (nom, e-mail...) ne feront l'objet d'aucune autre exploitation (location ou vente de fichier...) que celle liée à la stricte activité de HAPPY DETOX TEA.

Toutes nos offres s'entendent dans la limite des stocks disponibles.

Avant la conclusion du contrat de vente télématique, le client verra sur son écran un bon de commande représentant en détail l'ensemble de sa commande qu'il pourra modifier ou annuler. La validation de ce bon de commande vaudra conclusion du contrat de vente télématique.

Le fait pour un utilisateur de remplir le bon de commande figurant sur le site http://www.happydetoxtea.com et de confirmer la commande (en cliquant sur le bouton "Valider la commande" prévu à cet effet) vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions, lesquelles seront seules applicables au contrat ainsi conclu et acceptation du paiement par le débit de sa carte bancaire au prix indiqué.

La vente devient définitive après acceptation de la transaction des services sécurisés des paiements en ligne.

Les données enregistrées par www.happydetoxtea.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par www.happydetoxtea.com et ses clients.

Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

HAPPY DETOX TEA se réserve la possibilité de ne pas enregistrer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant en particulier à un problème d'approvisionnement de produits, un problème concernant la commande reçue ou un problème prévisible concernant la livraison à effectuer.

En ce qui concerne les produits commercialisés sur le site Happy Detox Tea, tous comprennent un e-book envoyé lors de la commande. Une fois ce contenu numérique fourni, le droit de rétractation ne s'applique plus. 

HAPPY DETOX TEA s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations qui lui sont communiquées. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement des commandes et pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre culturelle et produits réservées aux clients HAPPY DETOX TEA.

Le présent article ne pourra empêcher la cession ni le transfert d'activités à un tiers.

Chaque client dispose d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles le concernant. Pour cela il suffit d'en faire la demande en ligne ou par courrier en indiquant ses nom, prénoms, adresse et si possible référence client : hello@happydetoxtea.com

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Les commandes sont traitées et expédiées le lendemain ou le sur-lendemain du jour de leur enregistrement.

Les commandes passées le vendredi, le samedi ou le dimanche sont traitées et envoyées le lundi suivant.

Les commandes passées un jour férié sont traitées et expédiées le jour ouvré suivant.

L’expédition de la commande est donc traitée en général dans le jour ouvrable suivant son enregistrement.

CALCUL DES FRAIS DE PORT

Les frais de port sont offerts pour toutes les commandes d'un montant supérieur à 10€. Les frais de port pour les commandes d'un montant inférieur à 10€ sont variables en fonction des pays de livraison et indiqués lors du passage de la commande.

DESTINATAIRES

Pour toutes les livraisons, un numéro de téléphone auquel le destinataire sera joignable doit être fourni.

DELAIS DE LIVRAISON

Les délais d’acheminement ci-dessous ne tiennent pas compte des impondérables : en cas fortuit ou par suite d’une force majeur, défini comme fait imprévisible et inévitable empêchant le professionnel d’exécuter pleinement l’obligation du contrat.

Les délais de livraison généralement constatés varient selon la destination de 2 à 25 jours ouvrables.

FRAIS DE DOUANE

Des taxes de douane ou d'importation peuvent être demandées lors de la livraison du colis. Il est du ressort de l'acheteur de s'informer de leur montant auprès de son bureau de douane local.

Dès réception de votre commande, vous recevrez votre colis dans les meilleurs délais. HAPPY DETOX TEA garantit que les produits ont fait l'objet de tous les soins nécessaires afin d'assurer leur conformité à la description qui figure sur le site à la date de la commande.

L'adresse de livraison ne doit pas être une boîte postale. Si tel était le cas, la commande ne pourrait être prise en considération.

Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée dans la commande. En cas d'absence du destinataire ou d'une personne pouvant prendre possession des produits lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée par le client l'invitant à retirer les produits.

En cas d'adresse de livraison erronée ou incomplète indiquée dans la commande, et d'impossibilité de livraison de fait, la commande ne sera pas remboursée et des frais de retours pourront être facturés. 

HAPPY DETOX TEA s’engage à échanger ou rembourser tout produit porteur de défaut caché, de vice rédhibitoire, ou ne satisfaisant pas aux exigences de qualité que nos clients sont en droit d’attendre du moment, que cette réclamation est faite de bonne foi. Conformément à la législation, si l’échange entraîne manifestement un coût trop important pour HAPPY DETOX TEA, la société effectuera le remboursement de l’article.

Le remboursement des produits uniquement est dû à condition qu'il ne soit constaté aucune anomalie sur les produits. Le retour d’un article visiblement utilisé ou manipulé par le client rend caduque l’exercice de sa rétractation et n’entraînera pas remboursement. Si tel était le cas, HAPPY DETOX TEA se réserve le droit de ne pas rembourser le client.

Le remboursement du montant total de la commande sera effectué dans les 14 jours suivant la réclamation par le même moyen que celui utilisé par le client lors de sa commande. Vous recevrez un email imprimable confirmant les informations et la date de votre remboursement.

L’échange des articles concernés sera effectué dans les 14 jours suivant la réclamation. En cas d’indisponibilité de ces articles, ils seront remplacés dans les mêmes quantités par des articles de qualité et valeur équivalente ou supérieure.

Les produits proposés sont conformes à la législation en vigueur. La responsabilité de HAPPY DETOX TEA ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services qu'il envisage de commander.

Le client est seul responsable du choix des produits et de leur conservation à compter de leur réception physique. En aucun cas HAPPY DETOX TEA ne pourrait être tenu responsable de tout dommage intervenant de ce fait. HAPPY DETOX TEA garantit que les produits sont en parfait état lors de la remise au transporteur.

Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de HAPPY DETOX TEA ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. HAPPY DETOX TEA n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes (perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais).

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En tout état de cause, quel que soit le motif éventuel de la mise en cause de HAPPY DETOX TEA, sa responsabilité est limitée à la plus faible des deux sommes suivantes: (i) montant du préjudice direct subi par le client ou (ii) prix de la commande.

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La société DBDSA INTERNATIONAL LTD informe ses clients et les utilisateurs de son site qu’elle constitue un fichier électronique à partir des comptes clients contenant des informations à caractères personnel librement et expressément fournies par celui-ci lors d’une commande au Service de Vente à Distance, sur le site happydetoxtea.com ou lors de l’inscription à la Newsletter. Ce fichier contient le nom, le prénom, les adresses postales et email du client, son numéro de téléphone, ses identifiants personnels relatifs au compte client, sa langue de navigation de l’historique de ses commandes. Les coordonnées bancaires transmises à fin de règlement de commande ne sont pas conservées par HAPPY DETOX TEA et sont directement traitées par ses banques lors de toute opération.

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